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吳同樂不愿總吃虧,卻總在吃虧

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  吳同樂是石家莊森納園林綠化工程有限公司的總經理,雖然從事苗木行業不到十年,卻把苗圃經營得風生水起,相當紅火。有不少人問他經營秘訣,他笑著說,肯付出肯吃虧就行。
  在他的苗圃里,筆者見到有兩塊地雖然種的都是絨毛白蠟,但景象截然不同:一塊地的株行距是3米×3米,另一塊地則是5米×5米。兩塊地的苗子株行距差距為什么這么大?吳同樂笑著說,株行距小的地塊是剛入行時做的,株行距大的地塊是入行第三年種的。
  “當時定植的白蠟胸徑都是8至9厘米,兩年時間,樹冠就挨上了,苗圃眼看就要郁閉,苗子還沒長到預期規格就沒空間了。后來,我再定植的時候就加大了株行距,設計為5米×5米。”吳同樂說,做苗圃,要善于吸取經驗教訓,吃了一次虧,不能總吃虧。
  然而在現實中,吳同樂卻是一個總在吃虧的人,他常說吃虧是福。“和人打交道,總想占便宜,往往會吃大虧。”吳同樂說,近年來,苗市處于低谷狀態,行情至冷,價格至低,但他卻一身輕松。之所以顯得比別人輕松一些,他總結原因有三點,一是他苗圃規劃設計意識比較超前,給自己留了后路。二是苗圃管理實現了機械化,成本壓力不大。三是他的朋友多,顧客大多是回頭客。
  當筆者問吳同樂,為什么有那么多回頭客時,他笑著說,就是肯吃虧。“客戶是上帝。有的人在客戶面前寸步不讓,生怕自己吃一點虧。這樣是不對的,做生意的最佳狀態是互利互惠、合作共贏,雙贏才叫贏。”
  吳同樂的客戶,只要跟他合作過一次,大多不會把他忘掉。首先,吳同樂對客戶真誠,實事求是,買賣可以不成,但絕對不跟客戶關系搞僵。其次,他敢于吃虧。在吳同樂看來,對于生意人來說吃虧就是擔當。
  吳同樂說,在做生意過程中,難免出現瑕疵,每每都是他把損失擔下來,這讓客戶心里痛快。“一次,我給甘肅的工地發了一批元寶楓,有兩棵苗的土球破損了,對方工程監理特別嚴格,采購商問我怎么辦,我直接說,那兩棵苗不要算錢了。”其實,兩棵元寶楓價值幾千塊錢,如果吳同樂堅決不讓步,這個采購商恐怕再也不來了。“當時看似我吃了虧,損失了幾千塊錢,但因為那個采購商感覺我人好,后來一直在跟我合作,價格給的也不錯。所以說,做生意不能計較一時的得失,要往長遠看。”
  在低谷環境下,老客戶托起了他生意的大半邊天。“沒有這些老客戶的關照,我肯定也不會太好過”,吳同樂說。
  吳同樂入行以來,特別注意積攢人脈,只要是來苗圃的客人,一定要留下來吃頓飯,遠道來的還要留下來住一晚。“人脈,就是錢脈。做生意的真諦在于人脈。人心都是肉長的,你吃了虧,擔當了事兒,對方一般都忘不了你。”吳同樂說,自己每年都會接待許多來自全國各地的朋友,不管買不買苗,都會熱情相待。一個朋友幫他粗略地計算過,僅接待費一項,就是一筆不小的開支。
  “有人勸我不要太實在,來參觀的,不買苗就不要接待了。我認為,來的都是朋友,不要在乎一頓飯錢,有很多時候,情誼比錢更重要。人脈廣了財源才能廣。況且,這次來了不買苗,不等于以后不買,把關系搞好,以后有機會人家會想著咱的。”吳同樂說,當前苗市競爭非常激烈,不僅要拼品種、品質,拼價格,最為重要的是要拼人品和人脈。

吳同樂和他的苗圃

2022年11月9日 15:03
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